Prodaja
- 8 Koraka prodajne posete
- Agent za nekretnine (XI generacija)
- Briga o klijentima i postprodajne aktivnosti
- CRM - upravljanje odnosima sa kupcima po principima projektnog menadžmenta
- Efikasan sajamski nastup
- Elektronska trgovina u skladu sa Zakonom o trgovini
- Emocionalna inteligencija u prodaji
- Kako formirati cenu za proizvode
- Komunikacija sa klijentima - Primena poslovnih standarda u radu sa klijentima
- Male tajne uspešnih prodavaca
- Merchandising
- Napredne veštine prodaje
- Organizovanje prodajnih podsticaja u maloprodaji (pravni aspekt)
- Prava i obaveze trgovaca u odnosu na prava potrošača i potrošačke reklamacije – pravni aspekt
- Prodaja i prodajna izvrsnost
- Psihologija prodaje
- Psihologija prodaje 2: Prodaja na osnovu tipa ličnosti
- SPIN tehnika u prodaji
- Strategije uspešne prodaje
- Telefonska prodaja i rad u call centru
- Ugovor o prodaji - osnovni oblik i modaliteti
- Unapređenje prodaje robe široke potrošnje
- Upotreba Excel-a kao alata u prodaji