Prodaja
-
Agent za nekretnine (XI generacija)
-
Briga o klijentima i postprodajne aktivnosti
-
CRM - upravljanje odnosima sa kupcima po principima projektnog menadžmenta
-
Efikasan sajamski nastup
-
Emocionalna inteligencija u prodaji
-
Kako formirati cenu za proizvode
-
Komunikacija sa klijentima - Primena poslovnih standarda u radu sa klijentima
-
Male tajne uspešnih prodavaca
-
Merchandising i ponašanje potrošača
-
Napredne veštine prodaje
-
Organizovanje prodajnih podsticaja u maloprodaji
-
Prava i obaveze trgovaca u odnosu na prava potrošača i potrošačke reklamacije – pravni aspekt
-
Primena Zakona o trgovini i Zakona o elektronskoj trgovini
-
Prodaja i prodajna izvrsnost
-
Psihologija prodaje
-
Psihologija prodaje 2: Prodaja na osnovu tipa ličnosti
-
SPIN tehnika u prodaji
-
Strategije uspešne prodaje
-
Telefonska prodaja i rad u call centru
-
Ugovor o prodaji - osnovni oblik i modaliteti
-
Unapređenje prodaje robe široke potrošnje
-
Upotreba Excel-a kao alata u prodaji