8 Koraka prodajne posete
Trening obuhvata sve potrebne radnje i korake koje je potrebno sprovesti radi uspešne i detaljne prodaje u nekom od maloprodajnih objekata (planiranje, predstavljanje, prodajni predlog, evaulacija...).
U toku prodaje prodavci imaju često probleme u:
- komunikaciji sa kupcima,
- rešavanju njihovih prigovora,
- saznanju o potrebama kupaca i sl.
Ovaj trening će polaznicima omogućiti da na najlakši ali i najproduktivniji način reše sve probleme i izazove koji ih očekuju u toku prodaje.
Trening ima za cilj da polaznici uspešno povećaju prodaju što im i jeste osnovni cilj, kao da razviju odličnu poslovnu saradnju sa svojim kupcima na obostrano zadovoljostvo.
Svi delovi treninga se koriste u svakodnevnoj prodaji (uz mnoštvo primera iz prodaje u zavisnosti od vrste prodaje).
Cilj treninga:
Pored osnovnog cilja - povećanja prodaje, cilj treninga je podizanje svesti kod prodavaca o značaju svih oblika delovanja i ponašanja prilikom prodaje.
Ciljna grupa:
Komercijalisti i merchandiser-i.
Teme:
- Planiranje pre i posle posete objektu (predstavljanje ciljeva)
- Predstavljanje kupcu na pravi način, prepoznatljiviji u odnosu na druge učesnike u prodaji
- Provera objekta i mogućnosti (sagledavanje zaliha i mogućnosti prodaje)
- Merchandising (osnovni principi)
- Revizija plana
- Prodajni prelog
- Zaključenje prodaje
- Evaulacija i administracija
Po završetku treninga, polaznik će biti osposobljen da:
- Na uspešan, savremeniji i prihvatljiviji način vrši prodaju uzimajući u obzir potrebe svoje kompanije kao i potrebe kupca;
- Podigne komunikaciju na viši nivo;
- Prepozna i reši probleme kupca na obostrano zadovoljstvo;
- Bolje i uspešnije predstavi sebe i kompaniju za koju vrši prodaju;
- Prepozna potrebe kupaca i njihovo zadovoljstvo;
- Samostalno kreira sistem prodaje;
- Vrši proaktivnu prodaju.
Trener:
Trener je sa dugogodišnjim iskustvom u prodaji, kao rukovodilac u prodaji i trener prodaje. Održao je više desetina treninga iz oblasti merchandisinga i preko 200 treninga iz oblasti prodaje.