Ljudi ne napuštaju kompanije. Napuštaju loše rukovodioce.

Veština rukovođenja nije nešto sa čime se rađate.

To je znanje koje se stiče. Veština koja se uči. I disciplina koja se vežba – svaki dan.

Mnogi dobri zaposleni dobiju priliku da vode druge – ali ne i obuku koja ih na to priprema.

Rezultat? Loša komunikacija, demotivisan tim, osećaj preopterećenosti i propuštene prilike.

Ova obuka postoji da se to ne dogodi vama.

Naučićete da rukovodite – jasno, smireno i sa efektom.

Trening „Veštine rukovođenja“ zasnovan je na svetski priznatom modelu situacionog liderstva, razvijenom na Harvardu – ali je u potpunosti prilagođen stvarnim izazovima u domaćem poslovanju.

Ne govorimo o apstraktnim pojmovima. Govorimo o vama, vašem timu i vašem svakodnevnom poslu.

Ovaj trening vam daje:

• Jasnu sliku o vašoj rukovodećoj ulozi
• Veštine da prepoznate razvojni nivo zaposlenih – i prilagodite im stil rukovođenja
• Tehnike za davanje povratne informacije – konstruktivno, direktno i korisno
• Znanje kako motivisati različite ljude, u različitim fazama razvoja
• Praktične alate da vodite tim ka rezultatu, a ne ka frustraciji

Kako radimo?

✔ Interaktivno

✔ Uz puno praktičnih primera

✔ Kroz simulacije i diskusije koje se tiču vašeg svakodnevnog posla

✔ I uz podršku trenera koji ne priča teoriju, već prenosi ono što funkcioniše

Rukovodstvo nije pozicija. Rukovodstvo je uticaj.

Ova obuka će vam pomoći da taj uticaj ostvarite – svakim razgovorom, svakom odlukom, svakim rezultatom.

Rukovodite sigurnije, pametnije i sa više samopouzdanja.

Za koga je ovaj trening?

Za svakoga ko vodi ljude – ili će ih voditi.

Za svakoga ko zna da rukovođenje nije titula, već odgovornost.

• Ako ste novi rukovodilac i osećate se kao da ste bačeni u vatru bez instrukcija – ovaj trening je vaša mapa.
• Ako već godinama vodite tim, ali znate da stil „po osećaju“ više ne daje rezultate – ovde ćete naučiti kako da rukovodite jasno i efikasno.
• Ako ste preduzetnik i mislite da liderstvo znači raditi sve sam – vreme je da naučite kako da pokrenete ljude, a ne samo zadatke.
• Ako ste HR stručnjak koji razvija rukovodioce – ovde dobijate sistem, alate i uvid koji će vam pomoći da oblikujete snažne lidere.
• Ako vam je rečeno da imate potencijal – dođite i dokažite da znate da ga pretvorite u učinak.

Teme:

I Dan:

• Uloga rukovodioca
• Pojam rukovođenja
• Razumevanje promena u odgovornostima kroz koncepte Leadership i Performance Pipeline-a
• Značaj uspešne tranzicije
• Razvoj zaposlenih
• Odgovornost za razvoj zaposlenih
• Proces razvoja zaposlenih
• Definisanje očekivanja od strane zaposlenih
• Procena razvojnog nivoa
• Identifikovanje razvojnih potreba
• Pravljenje razvojnog plana
• Situacioni pristup rukovođenju
• 4 tipa zaposlenih (zna-hoće…ne zna-neće)
• Prilagođavanje stilova rukovođenja tipovima zaposlenih
• Postavljanje prioriteta i Matrica kritičnih zadataka

II Dan

• Davanje povratne informacije
• Pojam i značaj povratne informacije
• Vrste povratnih informacija
• Preduslovi konstruktivne povratne informacije
• Zlatna trijada – model konstruktivne povratne informacije
• Modeli davanja pozitivne i negativne povratne informacije
• Prepreke davanju povratne informacije i prevazilaženje ovih prepreka
• Motivisanje zaposlenih
• Pojam i značaj motivisanja zaposlenih
• Priroda motivacije i motivacioni modeli
• Kako prepoznati motivacione faktore?
• Motivatori i demotivatori
• Priroda motivacije – spoljašnja i unutrašnja motivacija
• Priroda motivacije i poslovni kontekst
• Motivisanje – Organizacioni nivo
• Motivisanje – Individualni nivo

 Po završetku treninga, polaznik će biti osposobljen da:

• Zna zbog čega je rukovođenje značajno u poslovnom okruženju;
• Definiše različite tipove rukovodilaca i njihove karakteristike;
• Izvrši uspešnu tranziciju u radnu ulogu rukovodioca;
• Uspostavi proces razvoja zaposlenih u organizaciji;
• Definiše četiri razvojna nivoa zaposlenih i prepozna ključne tačke procene razvojnog nivoa;
• Samostalno izradi razvojni plan zaposlenih;
• Prilagodi sopstveni stil rukovođenja tipu zaposlenog;
• Primeni matricu kritičnih zadataka u postavljanju prioriteta;
• Zna koje su vrste povratnih informacija i zašto je značajno da ih uputi na pravi način;
• Obezbedi preduslove za davanje konstruktivne povratne informacije;
• Primeni konkretne modele i tehnike u davanju pozitivne i negativne povratne informacije;
• Prevaziđe prepreke davanju povratne informacije;
• Primeni tehnike motivisanja zaposlenih u poslovnom okruženju;
• Utvrdi uticaj različitih motivacionih faktora na zaposlene;
• Proceni prirodu lične motivacije i motivacije u poslovnom kontekstu za zaposlene;
• Primeni odgovarajuće motivatore na ličnom i organizacionom nivou.

Vaš trener:

Ona ne razvija samo zaposlene. Ona pomaže ljudima da ponovo postanu svoji.

Kada uđe u salu, ne donosi samo prezentaciju – donosi razumevanje.

Razume kako tim funkcioniše. Kako ljudi komuniciraju. Kako se ponekad izgube u sistemima, rokovima i tuđim očekivanjima.

I kako da se vrate sebi – sa više snage, samopouzdanja i kapaciteta da vode druge.

Specijalista je za razvoj zaposlenih i psihoterapeut, sa 15+ godina iskustva u radu sa ljudima na svim hijerarhijskim nivoima – od prve linije do top menadžmenta. Radila je za velike sisteme kao što su Coca-Cola Hellenic i Vip mobile, ali i rame uz rame sa malim timovima, koji su se tek formirali.

Ima sertifikate koje nosite na papiru –ali iskustvo koje nosite u sebi.

Nataša kombinuje koučing, organizacionu psihologiju i psihoterapiju kako bi ljudima dala više od alata – dala im kapacitet da se razvijaju.

Individualno. Autentično. Dugoročno.

Zato je u njenim treninzima svaki korak i duboko ličan i praktično primenjiv.

Ljudi iz njih izlaze jasniji, snažniji i povezaniji sa sobom i timom.

Ne priča o razvoju iz teorije. Ona ga stvara – svakim pitanjem, svakim pogledom, svakom vežbom.