Loša povratna informacija košta više nego tišina.

U poslovnom svetu gde svaka greška ima cenu, a svaka odluka ostavlja trag, postoji jedno moćno, ali često zapostavljeno sredstvo – feedback.

Ne onaj generički. Ne izveštajni. Već feedback koji pokreće.

Ovaj trening vas ne uči da govorite – uči vas kako da vas čuju.

Ne uči vas da kritikujete – već da gradite poverenje kroz dijalog.

Zašto je ovo važno?

Jer bez povratne informacije, ljudi tapkaju u mraku.

Bez nje, timovi greše u tišini, menadžeri ostaju nejasni, a zaposleni – nevidljivi.

Dobar feedback je najjeftiniji alat za rast, motivaciju i promenu.

Loš feedback – najskuplja greška koju kompanija može da napravi.

Na ovom treningu naučićete:

• Kako da jasno, smireno i efektno kažete i ono što je teško za reći
• Kako da pozitivnu povratnu informaciju pretvorite u gorivo za motivaciju
• Kako da negativnu povratnu informaciju prenesete tako da pokreće, ne blokira
• Kako da tražite i primate feedback bez odbrane i bez straha
• Kako da razvijete feedback kulturu u kojoj ljudi uče – a ne preživljavaju

Teme koje pokrivamo:

• Značaj i vrste povratne informacije
• Zlatna trijada – model koji menja način na koji razgovarate
• Davanje i primanje pozitivnog i negativnog feedbacka
• Zašto izbegavamo feedback – i kako to prevazići
• Vaš lični stil davanja i primanja povratne informacije
• Kako prepoznati i izgraditi feedback kulturu u timu

Za koga je trening:

Za sve koji žele da bolje komuniciraju. Tačka.

• Menadžere koji vode ljude
• Zaposlene koji žele da se čuju i razumeju
• Timske lidere koji žele da smanje tenzije, a povećaju rezultate
• Organizacije koje žele da zamene kritiku – kulturom razvoja

Po završetku treninga bićete osposobljeni da:

• Dajete povratnu informaciju na način koji gradi, ne ruši
• Primate povratnu informaciju sa samopouzdanjem
• Prepoznate i prevaziđete blokade u komunikaciji
• Postavite temelje za otvoreniju, zdraviju i efikasniju radnu kulturu
• Koristite feedback kao alat za rast – i individualni i timski

Svaka uspešna organizacija je zapravo samo skup uspešnih razgovora.

Zato nemojte čekati evaluaciju na kraju godine da biste rekli ono što je trebalo da se čuje danas.

Prijavite se.

I naučite da feedback ne služi da ocenjuje – već da osnaži.

Vaš trener:

Ona ne razvija samo zaposlene. Ona pomaže ljudima da ponovo postanu svoji.

Kada uđe u salu, ne donosi samo prezentaciju – donosi razumevanje.

Razume kako tim funkcioniše. Kako ljudi komuniciraju. Kako se ponekad izgube u sistemima, rokovima i tuđim očekivanjima.

I kako da se vrate sebi – sa više snage, samopouzdanja i kapaciteta da vode druge.

Specijalista je za razvoj zaposlenih i psihoterapeut, sa 15+ godina iskustva u radu sa ljudima na svim hijerarhijskim nivoima – od prve linije do top menadžmenta. Radila je za velike sisteme kao što su Coca-Cola Hellenic i Vip mobile, ali i rame uz rame sa malim timovima, koji su se tek formirali.

Ima sertifikate koje nosite na papiru –ali iskustvo koje nosite u sebi.

Nataša kombinuje koučing, organizacionu psihologiju i psihoterapiju kako bi ljudima dala više od alata – dala im kapacitet da se razvijaju.

Individualno. Autentično. Dugoročno.

Zato je u njenim treninzima svaki korak i duboko ličan i praktično primenjiv.

Ljudi iz njih izlaze jasniji, snažniji i povezaniji sa sobom i timom.

Ne priča o razvoju iz teorije. Ona ga stvara – svakim pitanjem, svakim pogledom, svakom vežbom.