*Sami odaberite vreme i dužinu trajanja obuke!*

U dinamičnom poslovnom okruženju, office menadžeri često igraju ključnu ulogu u održavanju urednosti i efikasnosti organizacije. Međutim, suočavaju se sa brojnim izazovima koji mogu otežati njihovu svakodnevnu funkciju.

Naša obuka za office menadžere pruža konkretna rešenja za najčešće probleme sa kojima se susreću, omogućavajući im da postanu produktivniji, efikasniji i bolje pripremljeni za rukovođenje kancelarijskim operacijama.

Obuka je dizajnirana da vas praktično obuči za sve aspekte ove ključne uloge.

Kroz interaktivne radionice, diskusije sa stručnjacima i praktične vežbe, dobićete sveobuhvatan uvid u zadatke i odgovornosti koje nosi uloga office menadžera.

Problemi sa kojima se susreću Office Menadžeri:

1. Nedostatak vremena za sve zadatke
   Office menadžeri su često preopterećeni zadacima i odgovornostima, od koordinacije sastanaka do administrativnih obaveza, što može otežati obavljanje svih zadataka na vreme.

2. Neefikasna organizacija i praćenje zadataka
   Bez adekvatnih alata za praćenje, zadaci se lako mogu zaboraviti, što usporava rad i negativno utiče na organizaciju i tim.

3. Loša komunikacija sa timom i menadžmentom
   Nesporazumi i nejasnoće u komunikaciji često dovode do smanjene produktivnosti i problema u međuljudskim odnosima u timu.

4. Preopterećenost administrativnim zadacima
   Previše administrativnih obaveza može oslabiti sposobnost menadžera da se fokusira na strateške i operativne zadatke koji donose stvarnu vrednost organizaciji.

5. Problemi sa upravljanjem resursima i delegiranjem zadataka
   Menadžeri se često suočavaju sa izazovom kako da efikasno delegiraju zadatke i upravljaju resursima, što može dovesti do preopterećenja pojedinaca ili loše raspodele posla.

6. Nedostatak adekvatnih veština u rešavanju konflikata među zaposlenima
   Konflikti u timu mogu negativno uticati na radnu atmosferu, a menadžeri se često ne osećaju dovoljno pripremljeni da efikasno reše nesuglasice.

7. Neorganizovanost dokumentacije i podataka
   Zbog neorganizovane dokumentacije, menadžeri gube dragoceno vreme tražeći potrebne informacije, što usporava rad i stvara rizik od grešaka.

8. Neefikasno upravljanje budžetima i troškovima
   Bez odgovarajućih alata, teško je pratiti troškove i budžete, što može dovesti do nenamenskih ili neplaniranih rashoda.

9. Nedostatak alata za praćenje napretka i performansi
   Bez odgovarajućih sistema za praćenje napretka, teško je meriti uspešnost i prepoznati oblasti koje zahtevaju poboljšanja.

10. Stres i izgaranje zbog velikih odgovornosti i pritisaka
    Visoki pritisci, veliki broj odgovornosti i rokova mogu dovesti do stresa i izgaranja, što utiče na mentalno i fizičko zdravlje menadžera.

Rešenja koja nudi obuka:

1. Efikasno upravljanje vremenom i postavljanje prioriteta
   Naučićete kako da organizujete i postavite prioritete, tako da možete efikasno upravljati svojim vremenom i smanjiti stres izazvan preopterećenjem zadacima.

2. Tehnike za organizaciju i praćenje zadataka
   Obuka vas uči kako da koristite savremene alate za planiranje i praćenje napretka, omogućavajući vam da sve zadatke držite pod kontrolom i pravovremeno ih završite.

3. Veštine efikasne komunikacije
   Naučićete kako da poboljšate komunikaciju sa timom i menadžmentom, smanjujući nesporazume i unapređujući međuljudske odnose.

4. Automatizacija i optimizacija administrativnih procesa
   Kroz obuku ćete naučiti kako da koristite alate koji će vam omogućiti da automatizujete administrativne zadatke i oslobodite vreme za važnije aktivnosti.

5. Tehnike za delegiranje zadataka i upravljanje resursima
   Obuka će vas naučiti kako da efikasno delegirate zadatke, raspodelite resurse i optimalno iskoristite potencijal vašeg tima.

6. Rešavanje konflikata kroz pregovaranje i medijaciju
   Razvijaćete veštine rešavanja konflikata, naučićete kako da efikasno rešavate nesuglasice i poboljšate timsku atmosferu.

7. Sistematizacija dokumentacije i podataka
   Obuka vam pomaže da implementirate efikasne sisteme za organizaciju i arhiviranje dokumentacije, čime ćete uštedeti vreme i smanjiti greške.

8. Upravljanje budžetima i finansijama
   Naučićete kako da pratite troškove i budžete, kako biste osigurali da organizacija ostane unutar finansijskih okvira i izbegli nenamenske rashode.

9. Praćenje napretka i korišćenje alata za merenje performansi
   Obuka vas uči kako da koristite alate za praćenje napretka i merenje učinka, što vam omogućava da pratite postizanje ciljeva i prepoznate potrebna poboljšanja.

10. Smanjenje stresa i prevencija izgaranja
    Naučićete tehnike za upravljanje stresom, postavljanje granica i očuvanje ravnoteže između posla i privatnog života, čime ćete povećati svoju produktivnost i očuvati mentalno zdravlje.

Naša obuka za office menadžere pruža vam sve potrebne alate i veštine kako biste se nosili sa svakodnevnim izazovima, postali efikasniji u svom radu i unapredili svoju karijeru. Prijavite se danas i transformišite svoj pristup kancelarijskom menadžmentu!

Ali to nije sve! Naša obuka nije samo o sticanju teorijskih znanja - već o sticanju praktičnih veština koje će vas odmah postaviti na vrh vaše kancelarijske hijerarhije. Sa našim sertifikatom za office menadžera, vaša karijera će procvetati kao nikada pre!

Ne propustite priliku da se istaknete u svom poslu i postanete ključna figura u vašem radnom okruženju. Prijavite se odmah za našu Obuku za Office Menadžere i započnite svoj put ka uspehu već danas!

Ciljna grupa:

• Trenutni office menadžeri – Zaposleni koji već obavljaju ovu funkciju i žele da poboljšaju svoje veštine, unaprede efikasnost i osvoje nove alate za bolje upravljanje resursima, timovima i administrativnim zadacima.

• Administrativni asistenti i koordinator – Profesionalci koji su na početnim pozicijama u administraciji, ali imaju ambiciju da pređu na viši nivo i preuzmu odgovornosti u oblasti office menadžmenta.

• Menadžeri sa širim odgovornostima – Menadžeri koji žele da prošire svoje znanje o operativnim aspektima kancelarijskog menadžmenta i poboljšaju svoje sposobnosti u delegiranju zadataka i upravljanju timovima.

• HR menadžeri i tim lideri – Osobe koje žele da unaprede svoje veštine u upravljanju timovima i optimizaciji kancelarijskih procedura, kako bi poboljšali organizacionu efikasnost.

• Osobe sa iskustvom u menadžmentu koji žele da unaprede svoje specifične veštine – Poslovni lideri koji žele da nauče više o specifičnim tehnikama i alatima koji će im pomoći da postanu efikasniji u upravljanju kancelarijskim operacijama.

Moduli:

Obavezni moduli:

• Modul 1: Osnaživanje ličnih asistenata i office manager-a

Izaberite 6 modula od ponuđenih:

• Modul 1: Komunikacijom do cilja
• Modul 2: Interkulturna komunikacija - Kako sarađivati sa strancima
• Modul 3: Upravljanje vremenom
• Modul 4: Efektivno slušanje i senzitivnost
• Modul 5: Upravljanje konfliktima
• Modul 6: Veštine vladanja sobom - asertivne tehnike na poslu
• Modul 7: Menadžment događaja i upravljanje projektima
• Modul 8:Emocionalna inteligencija u poslu
• Modul 9: Motivacija zaposlenih
• Modul 10: Samorukovođenje
• Modul 11: Poslovni protokol i bonton
• Modul 12: Upravljanje stresom
• Modul 13: Samoinicijativa, vlasništvo nad poslom i vršenje uticaja
• Modul 14: Rezilijentnost na poslu – kako biti otporniji na stres i efikasnije se nositi sa izazovima
• Modul 15: Pregovaranje za pobednike
• Modul 16: Veštine pisane poslovne komunikacije
• Modul 17: Rešavanje problema, preuzimanje rizika i donošenje odluka

Po završetku obuke, polaznik će biti osposobljen da:

Na efikasan i organizovan način obavlja sve administrativne poslove od poslovne korespodencije preko sastavljanja izveštaja, do pripremanja sastanaka, prezentacija, organizacije događaja i službenih putovanja, vođenja pregovora, vođenja timova i upravljanja promenama i rizicima koje savremeno poslovanje nosi.

Dinamika izvođenja obuke: birate ponuđene treninge u terminima koji su oglašeni na sajtu mngcentar.com a prema vašoj dinamici i raspoloživosti.

PROCES OCENE KOMPETENCIJA / PROCES SERTIFIKACIJE

Sertifikacija kompetencija je relativno nova pojava u Srbiji, ali veoma rasprostranjena u svetu. Njom stičete formalnu potvrdu svojih veština i znanja i samim tim poboljšavate svoju poziciju na tržištu rada i nivoe zarade. Sertifikacija kompetencija osoblja je takođe prilika za novi „poslovni identitet“ – daje vam mogućnost da promenite karijeru koja vas više ne motiviše.

MNG centar vam pruža priliku da steknete formalnu potvrdu svojih znanja i veština u oblasti ljudskih resursa kroz MNG ProCert sistem sertifikacije prema zahtevima ISO 17024 standarda i evropskom EBC*L modelu kompetencija.

Sticanje sertifikata tj. kvalifikacije za Sertifikovanog Office Menadžera je moguće ukoliko položite test provere znanja.

Kandidati koji uspešno prođu kroz proces sertifikacije stiču MNG ProCert kvalifikaciju: Sertifikovani Office Menadžer/Certified Office Manager.

Ovo je prilika da uložite u sebe i tu priliku vam niko ne može oduzeti!