U savremenom poslovnom okruženju, efikasno praćenje i upravljanje uspešnošću HR funkcije predstavlja ključ za postizanje organizacijskih ciljeva i unapređenje ukupne radne atmosfere. Trening "Praćenje uspešnosti HR funkcije" dizajniran je da adresira glavne probleme u praksi i pruži konkretna rešenja, uključujući tehnike kvantifikacije ključnih pokazatelja uspešnosti (KPI) HR-a.

Problemi u praksi:

1. Nejasni KPI-evi i ciljevi: Mnoga preduzeća se suočavaju s izazovima u definisanju i praćenju ključnih pokazatelja uspešnosti (KPI-eva) HR funkcije, što otežava ocenjivanje stvarne efikasnosti HR aktivnosti.
2. Nedostatak povratnih informacija: Često je prisutan nedostatak sistematičnih i pravovremenih povratnih informacija koje mogu pomoći u unapređenju HR praksi.
3. Loša integracija sa poslovnim strategijama: HR funkcija se ponekad ne usklađuje sa širim poslovnim strategijama, što može dovesti do neusaglašenosti u ostvarivanju ciljeva organizacije.
4. Neefikasna upotreba tehnologije: Upotreba zastarelih ili neadekvatnih tehnologija može ograničiti mogućnost za detaljno praćenje i analizu HR podataka.

Rešenja na treningu:

1. Definisanje i kvantifikacija KPI-eva: Naučićete kako da precizno definišete relevantne KPI-eve za HR funkciju, kao i kako da ih kvantifikujete. Fokusiraćemo se na metode za merenje i interpretaciju ovih pokazatelja kako bi se postigla jasna slika o uspešnosti HR aktivnosti. Primenićemo konkretne tehnike za izračunavanje KPI-eva kao što su stopa fluktuacije zaposlenih, vreme potrebno za zapošljavanje, zadovoljstvo zaposlenih, i drugi ključni indikatori.
2. Razvijanje sistema za povratne informacije: Prikazaćemo vam kako da izgradite efikasan sistem za prikupljanje i analizu povratnih informacija od zaposlenih i menadžera, koji će vam pomoći u donošenju informisanih odluka.
3. Usklađivanje HR funkcije sa poslovnim strategijama: Trening će vam pomoći da uskladite HR strategije sa poslovnim ciljevima, čime ćete osigurati bolju usklađenost i efikasnost.
4. Korišćenje savremenih tehnologija: Upoznaćete se sa alatima i tehnologijama koji mogu unaprediti praćenje i analizu HR podataka, omogućavajući bolje donošenje odluka i optimizaciju procesa.

Ovaj trening će vam pružiti praktične alate i tehnike za poboljšanje HR funkcije u vašem preduzeću, omogućujući vam da se efikasnije suočite s izazovima, kvantifikujete KPI-eve i postignete bolje rezultate.

Ciljna grupa:

Rukovodioci i zaposleni u HR jedinicama organizacija privatnog i javnog sektora.

Cilj treninga:

Cilj treninga je unapređenje znanja i osposobljavanje polaznika da uspostave relevantne HR metrike u okviru praćenja rada HR funkcije i njenog doprinosa ostvarenju ciljeva organizacije.

Teme:

• Smisao praćenja uspešnosti HR funkcije
• Leading and Lagging KPIs
• HR procesi i HR metrike
• Najčešće HR metrike i njihovo značenje za biznis
• Kvalitet HR podataka
• Zadovoljstvo internog klijenta uslugom HR-a
• Kako razviti metriku za praćenje posebnih problema
• Negativni rezultati i kontramere
• Povezivanje HR metrika sa individulanim ciljevima

Po završetku treninga, polaznik će biti osposobljen da:

• Meri uspešnost HR procesa;
• Odabere HR metrike koje podržavaju ciljeve organizacije;
• Razvije metrike za praćenje posebnih problema;
• Razvije kontramere za negativne metrike;
• Poveže HR metrike sa individualnim ciljevima.