Sertifikovani menadžer e - poslovanja
Program osposobljavanja za menadžera elektronskog poslovanja i sertifikacija je razvijena na osnovu potrebe tržišta za kvalifikovanom radnom snagom iz oblasti elektronskog poslovanja koji se zasniva na utvrđenom standardu kompetencija.Ovaj program osposobljavanja prati detaljna i sa pažnjom razvijena dokumentacija u cilju osiguranja kvaliteta obuke, sertifikacije i njene praktične relevantnosti.
Programom osposobljavanja detaljno su definisane kompetencije - znanja, veštine i stavovi za obavljanje poslova e-menadžera, koje će biti predmet obuke koja je modularnog tipa. Takođe, sastavni deo ovog programa su i indikatori učinka/postignuća (kao deo standarda kompetencija) koji definišu profesionalne standarde- standarde dobro obavljenog posla odnosno kompetencije koje se očekuju da kandidati pokažu u toku sertifikacije.
Program je baziran na praksi rada u oblasti elektronskog poslovanja i samo u neophodnoj meri je oslonjen na teoriju. Naglasak je na ovladavanju tehnikama, metodologijama i konceptima elektronskog poslovanja koji omogućavaju direktnu i neposrednu primenu u svakodnevnom radu. Učesnicima obuke MNG centar stavlja na raspolaganje bazu znanja iz oblasti elektronskog poslovanja: mnoštvo materijala u elektronskom i pisanom obliku koje mogu da koriste kao dodatne materijale za učenje i istraživanje. Literatura je obimna i veoma relevantna.
Predavači su stručnjaci koji svojim svakodnevnim radom u oblasti elektronskog poslovanja dokazuju svoju profesionalnu kompetentnost. Cilj programa je da osposobi polaznike za praktičan i samostalan rad u oblasti elektronskog poslovanja prema standardima kompetencija.
Poslovi u oblasti elektronskog poslovanja su u sve većoj meri traženi na tržištu rada bilo da je reč o privatnim kompanijama ili državnim i javnim institucijama. Omogućite sebi sigurnost radnog mesta i razvoj karijere, a vašim kompanijama unapređenu efikasnost i poboljšani učinak.
Ciljna grupa:
- Poslodavci koji prepoznaju značaj i potrebu za kvalitetnim radom i za osiguranjem investicije u zapošljavanje kompetentnih izvršilaca;
- Nezaposleni, jer sticanje kvalifikacije i razvoj veština sigurno vodi ka realnoj zapošljivosti;
- Zaposleni, jer im omogućuje sigurnost radnih mesta, razvoj karijere, promenu zanimanja.
Cilj programa osposobljavanja:
Ovom kvalifikacijom stičete praktična znanja i veštine neophodne za podizanje nivoa stručnosti menadžmenta u cilju sticanja znanja i veština u elektronskom poslovanju.
Moduli:
- Modul 1 – Osnovni pojmovi e-poslovanja
- Modul 2 – Šta bi mala i srednja preduzeća trebalo da znaju o e-poslovanju
- Modul 3 – E-Marketing
- Modul 4 – Sistemi plaćanja
- Modul 5 – Uštede korišćenjem interneta
- Modul 6 – Upravljanje e-poslovanjem
- Modul 7 – E-poslovanje u Srbiji
- Modul 8 – Integrisanje e-poslovanja u ostatak poslovanja kompanije
- Modul 9 – Kako IT utiče na poslovanje u preduzeću
- Modul 10 – Koristi javnih internet servisa
Po završetku polaznik je osposobljen da:
- prepozna ključne odredbe e-poslovanja, njegovu funkciju i značaj
- uvidi prednosti e- poslovanja u odnosu na tradicionalno poslovanje
- utvrdi srukturu e-poslovanja
- definiše pravila e- trgovine i principe kupovine, prodaje i razmene proizvoda
- sazna mogućnosti i efekte koje pruža e –poslovanje
- rukuje tehnikama, poslovnim modelima i mehanizmima plaćanja u e-poslovanju
- radi sa sistemom podnošenja obrazaca u e-poslovanju
- definiše sistem upravljanja e-poslovanjem, sistem upravljanja računovodstvenih zadataka, praćenja proizvodnog procesa, upravljanja ljudskim resursima,
- koristi kanale i mehanizme e-marketinga,
- kreira modele web marketinga i njihove efekte
- prepozna tehnike merenja efekata e-marketinga
- utvrdi poznavanje zakonskih propisa koji regulišu e-poslovanje
Dinamika izvođenja obuke:
- radnim danima u popodnevnim satima od 17:00-20:30 časova
- subotom od 09:30-13:30 časova
MODULI
Modul 1 – Osnovni pojmovi e-poslovanja
- Hardver
- Softver
- Mreže
- Web stranice
- Virtuelna privatna mreža
Modul 2 – Šta bi mala i srednja preduzeća trebalo da znaju o e-poslovanju
- E-poslovanje
- E-trgovina
- E-upravljanje
- Prednosti e-poslovanja
Modul 3 – E-Marketing
- Web stranica
- Kako privući korisnike na web stranicu
- Optimizacija web stranice
- Internet oglašavanje
- Društvene mreže
- Bilteni elektronske pošte
- Ostvarivanje prihoda od oglašavanja
- Merenje učinka internet kampanje
- Prodaja putem interneta
Modul 4 – Sistemi plaćanja
- Internet bankarstvo
Modul 5 – Uštede korišćenjem interneta
- Telekomunikacije
- Smanjenje troškova nabavke
Modul 6 – Upravljanje e-poslovanjem
- Sigurnost na internetu
Modul 7 – E-poslovanje u Srbiji
- Okruženje u Srbiji
- Zakonska regulativa i RS
- Elektronski potpis
- E-račun
- E-poslovanje sa poreskom upravom
Modul 8 – Integrisanje e-poslovanja u ostatak poslovanja kompanije
Modul 9 – Kako IT utiče na poslovanje u preduzeću
- Kako e-poslovanje pomaže MSP
- Kako e-poslovanje može pmoći konkretnim preduzećima
- Studije slučaja
- Primeri iz prakse
Modul 10 – Koristi javnih internet servisa
- Google analitika
- Google Adwords
- Društvene mreže (Facebook, LinkedIn, Tweeter)
Metode učenja:
Pripremna obuka se odvija korišćenjem različitih metoda učenja.
Biće korišćene sledeće metode:
- predavanja,
- radionice (timski i individualni rad),
- simulacije,
- samostalna izrada projektnih zadataka.
Pored navedenih metoda kandidati će dobiti referentnu literaturu iz oblasti e-poslovanja.
Od kandidata se očekuje da primene i samoučenje u trajanju od 25 časova koje može biti realizovano kroz izradu projektnih zadataka, čitanje literature i proučavanje drugog materijala.
Fond časova:
- 30 časova (predavanja, radionice)
- 25 časova (samoučenje)
Cena:
I model: osposobljavanje + sertifikacija= 65.700,00 dinara + PDV(20%)
Ova cena uključuje: izvođenje obuke, skripte i druge nastavne materijale, osveženje i ručkove tokom obuka i cenu provere kompetencija- sertifikaciju.
II model: Direktan izlazak pred ispitnu komisiju- potvrđivanje kompetencija na bazi radnog iskustva
- Cena:15.700,00 dinara + PDV(20%)
Mogućnost uplate iznosa u tri jednake rate.
Maksimalan broj učesnika ograničen je na 12.
PROCES OCENE KOMPETENCIJA / PROCES SERTIFIKACIJE
Vreme kada je formalno obrazovanje moglo da odgovori potrebama kompanija, odavno je za nama. Da biste bili uspešni menadžer E-poslovanja morate pokazati poslodavcima da posedujete veštine i znanja u praksi. Sertifikacija kompetencija je veoma popularan trend u svetu koji sve više počinje da se primenjuje i u Srbiji.
Menadžeri E-poslovanja su veoma traženi na tržištu, a profesionalna sertifikacija u oblasti E-poslovanja vam pruža jedinstvenu priliku da steknete formalnu potvrdu svojih kompetencija. Profesionalnalnom sertifikacijom unapređujete svoju karijeru, poziciju na tržištu, a potencijalno i nove zarade.
MNG Centar vam pruža šansu da steknete formalnu potvrdu svojih znanja i veština u oblasti E-poslovanja kroz MNG ProCert sistem sertifikacije prema zahtevima ISO 17024 standarda i evropskom EBC*L modelu kompetencija.
Sertifikacija profesionalnih kompetencija za Sertifikovanog menadžera E-poslovanja se vrši na osnovu Standarda kompetencija (pogledajte ispod).
Sticanje Sertifikata tj. kvalifikacije za Sertifikovanog menadžera E-poslovanja je moguće na osnovu dve putanje:
- Prva putanja podrazumeva pohađanje pripremne obuke nakon koje sledi proces sertifikacije.
- Druga putanja podrazumeva direktan ulazak u proces sertifikacije na osnovu prethodno održanog savetovanja sa kandidatom i prezentovanog i analiziranog portfolija kandidata koji sadrži relevantne dokaze o kompetentnosti kandidata koje je stekao tokom svog radnog iskustva (projekti, planovi, tabele i dr.).
Za obe putanje koriste se sledeće metode sertifikacije (provere i potvrđivanja) kompetencija za Sertifikovanog menadžera E-poslovanja:
- Izrada projekta
- Procena kompetencija u assessment centru
- Rešavanje studije slučaja
- Razgovor sa ispitnom komisijom
Kandidati koji uspešno prođu kroz proces sertifikacije stiču MNG ProCert kvalifikaciju: Sertifikovani menadžer E-poslovanja/Certified E-manager na bazi Standarda kompetencija u prilogu.
Ovo je prilika da uložite u sebe i tu priliku vam niko ne može oduzeti!

Standard kvalifikacije i katalog provere
Upoznajte se sa detaljima standarda kvalifikacije.