Stvori konekciju i kreiraj šansu!
Šta fraza „small talk“ znači za Vas? Možda to za Vas predstavlja „uvertiru“ pre nego što na poslovnom sastanku započnete glavnu diskusiju. Možda Vas podseća na neformalna ćaskanja o vremenu pored aparata za kafu ili u liftu ponedeljkom ujutru. Ili pak imate loša iskustva sa tim i doživljavate to kao težak, veštački ili trivijalan razgovor.
Neformalni razgovori kod nekih osoba prirodno sleduju. Oni uvek imaju nešto da sugerišu, pitaju ili ispričaju svoja iskustva za svaku situaciju kako bi se tenzija pred glavni deo sastanka smanjila. Međutim, za druge ljude „small talk“ ili neformalni razgovor je ono što im stalno izmiče. Oni mogu da budu u prostoriji sa osobom sa kojom bi imali zanimljive teme za razgovor, ali jednostavno reči ne mogu da prevale preko usana. To može da doprinese da se stvori drugačiji (iskrivljen) utisak o personi koja komunicira na taj način, jer deluje hladno i nezainteresovano.
Ukoliko spadate u drugu grupu, ipak nemate razlog za brigu. Postoji veliki broj alata koji Vam mogu pomoći da ove veštine uspešno savladate. Oni uključuju to da treba obratiti pažnju kako da se dođe do neformalnog razgovora, a da ne izgleda veštački ili nametnuto i na koji način ovaj segment može da utiče na Vaš posao ili socijalni život.